கட்டமைக்கப்பட்ட சிந்தனை (Structured thinking) – ஒரு வரி ஆலோசகருக்கு ஏன் அவசியம்?

கட்டமைக்கப்பட்ட சிந்தனை என்றால் “சிக்கலான விஷயத்தை படிநிலைகளாகப் பிரித்து, ஒழுங்காக சிந்தித்து, தெளிவான முடிவை எடுக்கும் திறன்.”

அதாவது,  எது? – ஏன்? – எப்படி? – அடுத்தது என்ன? என்ற கேள்விகளை வரிசையாக வைத்து சிந்திக்க வைக்கும் முறை.

வரி உலகில்—வேகமான பகுப்பாய்வு, தவறில்லாத முடிவு, நம்பிக்கை அளிக்கும் விளக்கம்—இந்த மூன்றுக்கும் அடித்தளம் இதுவே.

பார்பரா மிண்டோ சொல்வது போல்: “சிக்கலான விஷயத்தையும் ஒரு நல்ல கட்டமைப்பில் வைத்துட்டீங்கன்னா, அது எளிதாகி விடும்.”

 

இதன் முக்கிய தன்மைகள்

 

1) தெளிவு  - முதலில்— “பிரச்சினை என்ன?” “நாம் எதை முடிவு செய்யணும்?” என்பது நேராகத் தெரியும். இது பாதி பிரச்சினையை தீர்த்துவிடும்.

 

2) பிரிப்புத் திறன் - பெரிய பிரச்சினையைக் கத்தரித்துப் போடும் மாதிரி சிறு சிறு பகுதிகளாகப் பிரித்துப் பார்ப்பது.

உதாரணம்:  GST Notice → நிகழ்வுகள், சட்டம், ஆவணங்கள், பிரச்சினைகள், அபாயங்கள், முடிவு

 

3) காரண–விளைவு சிந்தனை

“ஏன் இது நடந்தது?”
“இதனால் என்ன விளைவாகும்?”
என்ற நேரடி சிந்தனை.
கற்பனைக்கும், ஊகத்துக்கும் இடமில்லை.

 

4) முன்னுரிமை

முதலில் எதைப் பார்க்க வேண்டும்?
பின்னர் எதைப் பார்க்க வேண்டும்?
இது நேரத்தையும், தவறுகளையும் குறைக்கும்.

5) சுருக்கத் திறன்

 

பெரிய விஷயத்தை 3–5 வரிகளில் சொல்ல முடிவது.
இது ஒரு ஆலோசகரின் அறிவின் தெளிவைக் காட்டும்.

 

6) தேவையான தகவல் மட்டும் எடுத்துக்கொள்ளுதல்

அனைத்து தகவல்களையும் தலையில் வைத்துக் கொள்ள வேண்டாம்.
முடிவை நிர்ணயிக்கப் பயன்படும் தகவலை மட்டும் பிடித்துக்கொள்ளுங்கள்.

 

வரி ஆலோசகருக்கு இது தரும் நன்மைகள்

• வாடிக்கையாளர் குழப்பமாகச் சொன்ன விஷயத்தை உடனே ஒழுங்குபடுத்த முடியும்

• தீர்வுகளை வரிசையாக, நம்பிக்கை தரும் வகையில் சொல்ல முடியும்

• சிக்கலான வரித்தகவல்களையும் மிக எளிய மொழியில் விளக்க முடியும்

• முக்கிய பிரச்சினையை சில நிமிடங்களில் கண்டுபிடிக்கலாம்

• உங்க முடிவு தெளிவாக இருப்பதால், வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கை தானாக உயரும்

 

இந்த திறனை வளர்த்துக்கொள்வது எப்படி?

 

1) “நிகழ்வுகள் – சட்டம் – பகுப்பாய்வு” முறை

எந்த வழக்கையும் இப்படி அமைக்கவும்:

• என்ன நடந்தது? (நிகழ்வுகள்)
• எந்த சட்டம் பொருந்துகிறது? (சட்டம்)
• இரண்டையும் பார்த்தால் என்ன முடிவு? (பகுப்பாய்வு)
இது 100% தெளிவைத் தரும்.

 

2) Mind Map / Tree Structure

ஒரு வெற்றுப் பக்கத்தில்:   Issue → துணை பிரச்சினைகள் → தேவைப்படும் ஆவணங்கள் → அபாயங்கள் → முடிவு

இப்படி எழுதுங்கள். மூளை உடனே ஒழுங்காக இயங்க ஆரம்பிக்கிறது.

 

3) ஒவ்வொரு வழக்கையும் 5 வரிகளில் சுருக்கி எழுதுங்கள்

இது brain-ஐ கட்டமைப்புடன் சிந்திக்கக் கட்டாயப்படுத்தும் மிகச் சக்திவாய்ந்த பயிற்சி.

 

4) “IF – THEN” (நேரடி காரண–விளைவு) முறை

 

வரி துறைக்கு இது மிக நேரடி உதவி:

• IF invoice 2 வருடம் பழையது → THEN credit கிடைக்காது
• IF consignment note இல்லை → THEN GTA ஆகாது
• IF 36(4) mismatch இருந்தால் → THEN ITC வரம்பு வரும்

இதனால் உங்கள் முடிவு சுழலும் கத்தி போல கூர்மையாகி விடும்.

 

5) வழக்கு கோப்பை எப்போதும் ஒரே ஒழுங்கில் வைத்துக்கொள்ளுங்கள்

Cover note → நிகழ்வுகள் → ஆவணங்கள் → சட்டம் → குறிப்புகள் → Reply draft
கோப்பு சுத்தமாக இருந்தால்—உங்கள் சிந்தனையும் சுத்தமாக இருக்கும்.

 

6) தினமும் 10 நிமிடம் “Reverse Analysis”

ஒரு GST தீர்ப்பு/செய்தியை எடுத்து:
• பிரச்சினை என்ன?
• அதை எப்படி பிரித்தார்கள்?
• காரண–விளைவு என்ன?
இதை செய்து பார்த்தால் சிந்தனை மிக வேகமாக வளர்ந்து விடும்.

 

7) ஒரு கேஸை 3 கோணங்களில் பாருங்கள்

 

• துறையின் பார்வை
• வரியாளரின் பார்வை
• சட்டத்தின் நடுநிலை பார்வை

இதனால் பிரச்சினையின் முழு படத்தையும் தெளிவாகப் பார்க்க முடியும்.

 

இறுதியாக…

கட்டமைக்கப்பட்ட சிந்தனை என்பது ஒழுங்காகச் சிந்திக்கும் திறன் + காரண–விளைவு புரிதல் + முன்னுரிமை + தெளிவான முடிவு
இதன் சேர்க்கை.

ஒரு வரி ஆலோசகருக்கு இது தேர்வு செய்யும் திறமையல்ல—
வேலைக்கே அவசியம் வேண்டிய திறன்.

- இரா. முனியசாமி,

ஜி.எஸ்.டி, வருமானவரி, இபிஎப், இ.எஸ்.ஐ ஆலோசகர்,

எல்.ஐ.சி. முகவர்

📞 95512 91721

 

கனவுகள்

 கேள்வி :

 கனவுகள் தினந்தோறும் தூங்கும் பொழுது வருகிறது. சில சமயங்களில் நான் சந்தித்த மனிதர்கள், நிகழ்வுகள் எல்லாம் கலந்து ஒருவித கற்பனையுடன் வரும். முந்தாநாள் இரவு குறைவான தூக்கம், நேற்று ஒரு கூட்டத்தில் பேசுவதற்கான உரை தயாரிப்பு, அது நன்றாக பேச வேண்டும் என்ற ஒரு சின்ன பதட்டம், வயிற்றைத் தொந்தரவு செய்த ஒரு சாட் உணவு என எல்லாமும் சேர்ந்து, நேற்று ஒரு சிக்கலான கனவு வந்தது. நடுநிசியில் முழிப்பு வந்தது. கனவுகள் வருவது குறித்து. மருத்துவ உலகம் எப்படி பார்க்கிறது? வயிற்றுக்கும் கனவுக்கும் தொடர்பு உண்டா?

 

கனவுகள் பற்றி மருத்துவ உலகின் பார்வை

 

மனிதன் தூங்கும் பொழுது அவரது மூளை முழுமையாக “ஆஃப்” ஆகாது. உடல் ஓய்வெடுத்தாலும், மூளை சில பகுதிகள் மிகவும் செயலில் இருக்கும். REM (Rapid Eye Movement) தூக்கம் என்ற நிலையில்தான் பெரும்பாலான கனவுகள் உருவாகின்றன.

 

மூளை கனவை ஏன் உருவாக்குகிறது?

மருத்துவ மற்றும் நரம்பியல் ஆய்வுகள் சில காரணங்களை சொல்லுகின்றன:

1. நினைவகத்தை ஒழுங்குபடுத்துதல்
   நாள் முழுவதும் பார்த்தவை, கேட்டவை, உணர்ந்தவை — இதை மூளை ஒழுங்குபடுத்தும் பொழுது படங்கள், காட்சி, கதைகள் போல இணைத்து கனவாக்குகிறது.
2. உள்ளுணர்வு செயலாக்கம்
   சிறிது பதட்டம், கவலை, எதிர்பார்ப்பு, திகில் — இவற்றை மூளை ஒரு “கதையின் வடிவில்” வெளியேற்றும். நீங்கள் தயாரித்த உரை, பேசவேண்டிய சின்ன அழுத்தம் — இவை கனவாக மறுபடியும் தோன்றுவது இயல்பு.
3. மூளையின் தன்னம்பிக்கை சோதனை
   மூளை, சில நேரங்களில், “நான் வேலை செய்கிறேன்” என்று சோதிக்கும்போல், பழைய முகங்கள், நிகழ்வுகள், இடங்களை கலந்து ஒரு காட்சி உருவாக்கும்.
4. உடல் நிலையினால் வரும் கனவுகள்
   உடலின் உட்பகுதி உணர்வுகள் (உதா: வயிறு சிரமம், சுவாசம் சீரல்லாமை, அதிக களைப்பு) மூளையை தூண்டி, அதற்கான படங்களை கனவாக கொடுக்கும்.

---

கனவுகளுக்கும் வயிற்றுக்கும் தொடர்பு உண்டா?

ஆம், மருத்துவ ரீதியில் நேரடி தொடர்பு இருக்கிறது.

எப்படி?

1) வயிறு சிரமம் → உடல் எழுச்சி → மூளை அலை மாறுதல் → கனவு தீவிரம்

வயிற்றில் ஜீரணக்கேடு, அமிலம் கூடுதல், அதிக காரம், பழுப்பு உணவு, அதோடு தூக்கம் குறைவு இருந்தால், உடல் உள்ளே “stress signals” அனுப்பும். இந்த சிக்னலை மூளை REM தூக்கத்தை கலைக்காமல் “கனவை மாற்றுவதில்” பயன்படுத்துகிறது.

அதனால் தான்:

• விசித்திரமான காட்சிகள்,
• குழப்பமான கனவுகள்,
• நடுநிசியில் பயந்து எழுதல்
  நிகழ்வது சாதாரணம்.

2) வயிறு–மூளை நரம்பு தொடர்பு (Gut–Brain Axis)

வயிறு மற்றும் மூளை நேரடி நரம்புத் தொடர்பில் உள்ளன (இதென்று ஒரு தனி அமைப்பு உள்ளது).
வயிறு சிரமப்படும்போதே மூளைக்கு “சரியில்லை” என்ற எச்சரிக்கை செல்லும்.
அந்த எச்சரிக்கை கனவின் வடிவத்தை பாதிக்கும்.

3) முன்பிருந்த மன அழுத்தம் + உடல் சிரமம் = சிக்கலான கனவுகள்

உங்கள் நிலை:

• தூக்கம் குறைவு
• உரை தயாரித்த அழுத்தம்
• சாட்டின் காரத்தால் வயிறு சிரமம்
• சிறிய பதட்டம்

இந்த நான்கும் மூளைக்குப் பெரிய சுமை. இதனால் கனவு தீவிரமாவதும், “குழப்பமான கதைகளாக கலந்துவிடுவதும்” இயல்பு.

---

கனவுகள் ஏன் பழைய மனிதர்கள், பழைய நிகழ்வுகளோடு கலக்கின்றன?

மூளை ஒரு கதை எழுதுவதில்லை.
மூளை ஒரு “memory collage” உருவாக்கும்.
திரைப்பட எடிட்டிங் போல, பல காட்சிகளை சேர்த்து ஒரு கலைப்பட்ட காட்சி உருவாகும்.

அது காரணமாக:

• பழைய மனிதர்கள்
• சமீபத்திய நிகழ்வுகள்
• கற்பனையான இடங்கள்
• நிஜத்தில் நடக்காத சம்பவங்கள்
  இவை எல்லாம் ஒன்றாக கலந்து வரும்.

---

நடுநிசியில் முழிப்பு அல்லது பயத்துடன் எழுவதற்கு காரணம்?

இது sleep fragmentation என்பார்கள்.

காரணங்கள்:

• வயிறு சிரமம்
• அமிலம்
• அதிக சோர்வு
• மன அழுத்தம்
• REM தூக்கத்தில் திடீர் மைய நரம்பு எழுச்சி

இந்த எழுச்சி மூளையை “பயமாக” எழுப்பும் — ஆனால் அது ஒரு நோய் அல்ல.

---

எப்போது கவனிக்க வேண்டும்?

நீங்கள் தொடர்ந்து:

• தினமும் பயங்கர கனவு
• தூக்கம் பாதிப்பு
• சாப்பிட்டால் உடனே வயிறு சிரமம்
• பகலில் சோர்வு
  என்றால் மருத்துவரிடம் பார்க்கலாம்.

இதுவெல்லாம் இல்லை, சில சமயங்களில் மட்டும் வந்தால் — இது இயல்பான உடல்/மன எதிர்வினை.

---

இதை எப்படி குறைக்கலாம்?

1) இரவு உணவை மெதுவாகவும் லேசாகவும் கொள்ளுங்கள்
காரமாக, எண்ணெய், மேஜாய் உணவு குறைத்தால் கனவு தீவிரம் குறையும்.

2) படுக்கும் முன் தொலைபேசி–லேப்டாப் ஒளியை குறைத்தல்
மூளையின் அலைகளை அமைதியாக மாற்றும்.

3) தூக்கம் நேரத்தை பக்குவமாக வைத்துக்கொள்ளுங்கள்
ஒவ்வொரு நாளும் ஒரே நேரத்தில் படுக்கவும் எழவும்.

4) படுக்கும் முன் சிறிய தண்ணீர் குடி, ஆனால் அதற்கு மேல் வேண்டாம்
உடல் ஓய்வு நிலைக்கு செல்ல உதவும்.

5) படுக்கும் முன் மன அழுத்தமான விஷயத்தை யோசிக்காதீர்கள்
உரை தயாரிப்பு போன்ற அழுத்தம் இருந்தால், அதை முடித்து விட்டு குறைந்தது 30 நிமிடம் இடைவெளி விடுங்கள்.

---

சுருக்கமாக

• கனவுகள் மூளை செய்யும் இயல்பான செயலாக மருத்துவம் பார்க்கிறது.
• நினைவு, உணர்வு, அழுத்தம், உடல் சிரமம் — இவை அனைத்தும் கனவுகளை பாதிக்கும்.
• வயிற்று பிரச்சனையும் கனவுகளையும் இணைக்கும் “வயிறு–மூளை நரம்பு தொடர்பு” உள்ளது.
• அதிக கார உணவு + தூக்கம் குறைவு + அழுத்தம் → குழப்பமான கனவுகள், நடுநிசியில் முழிப்பு என்பது சாதாரணம்.