நடைமுறைகளில் நெகிழ்வு (flexibility in approaches) – ஒரு வரி ஆலோசகருக்கு ஏன் அவசியம்?

 

ஒரே விதமான அணுகுமுறையை
எல்லா வாடிக்கையாளர்களுக்கும்,
எல்லா சூழ்நிலைகளுக்கும்
எப்போதும் பயன்படுத்த முடியாது.

 

சட்டம் ஒன்றுதான்.
ஆனால் சூழ்நிலை, மனிதர்கள், தொழில், காலம் –
அனைத்தும் வேறுபடும்.

 

அந்த வேறுபாடுகளுக்கு ஏற்ப
சிந்தனை, ஆலோசனை, செயல்முறை
மாற்றிக் கொள்ளும் திறன் தான்
நடைமுறைகளில் நெகிழ்வு.

 

இது சட்டத்தை உடைப்பது அல்ல.
சட்டத்தின் எல்லைக்குள் இருந்து
அந்தச் சூழ்நிலைக்கு ஏற்ற
சரியான வழியைத் தேர்வு செய்வதே.

 

ஒரு வரி ஆலோசகருக்கு இது ஏன் அவசியம்?

 

வரி ஆலோசனை என்பது
பிரிவுகளை மனனம் செய்வது அல்ல.
அது நிலைமைகளை வாசிப்பது.

 

1️⃣ வாடிக்கையாளர்கள் ஒரே மாதிரி இல்லை

 

ஒரே சட்டம்.
ஒரே பிரிவு.

ஆனால் வாடிக்கையாளர்கள் வேறு வேறு.

 

ஒருவர்
சட்டத்தைப் புரிந்து கொள்ள முயல்வார்,
நீண்டகால திட்டமிடலை விரும்புவார்.

 

மற்றொருவர்
“அறிவிப்பு வந்துவிடுமோ?” என்ற அச்சத்தில் இருப்பார்,
ஒவ்வொரு முடிவையும் பயத்துடன் அணுகுவார்.

 

இருவருக்கும்
ஒரே சொற்கள், ஒரே விளக்கம், ஒரே ஆலோசனை
பொருந்தாது.

 

👉 ஒருவருக்கு
சட்டத்தின் வாய்ப்புகளை விளக்க வேண்டும்.

மற்றொருவருக்கு
சட்டத்தின் பாதுகாப்பை உணர்த்த வேண்டும்.

 

நெகிழ்வு இல்லையெனில்
சட்டம் சரியாக இருந்தாலும்
வாடிக்கையாளர் மனநிலை உடையும்.

இதுவே
வாடிக்கையாளர் மைய சிந்தனை.

 

2️⃣ சட்டம் மாறுகிறது; அதன் நடைமுறையும் மாறுகிறது

 

ஒரு நடைமுறை
நேற்று வரை ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டிருக்கும்.

அதே பிரிவு.
அதே விதி.

ஆனால் காலப்போக்கில்
அதன் விளக்கம் மாறிவிடும்.

 

நேற்று
பாதுகாப்பாக இருந்த ஆலோசனை
இன்று
சிக்கலை உருவாக்கக்கூடும்.

 

👉 நெகிழ்வு இல்லாத ஆலோசகர்
பழைய நடைமுறையையே பிடித்துக் கொள்வார்.
நெகிழ்வு உள்ள ஆலோசகர்
சூழ்நிலையை மறுபடியும் வாசிப்பார்.

 

3️⃣ சட்டப் பின்பற்றல் vs வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கை

 

ஒரு வாடிக்கையாளர்
சிறிய தவறு செய்திருக்கிறார்.

 

நெகிழ்வு இல்லாத அணுகுமுறை
“சட்டப்படி அபராதம் கட்ட வேண்டியதுதான்.”

 

நெகிழ்வு உள்ள அணுகுமுறை
சட்ட எல்லைக்குள் இருந்து
திருத்தம் செய்யும் வழியைத் தேடுவது,
சேதத்தை குறைக்கும் அணுகுமுறை எடுப்பது.

 

இரண்டிலும்
சட்டம் ஒன்றுதான்.

 

👉 ஆனால்
முதல் வழி – வாடிக்கையாளரை இழக்கும்.
இரண்டாவது வழி – நம்பிக்கையை உருவாக்கும்.

 

இதுதான்
நடைமுறைகளில் நெகிழ்வு
முதிர்ச்சியின் அடையாளம் என்பதன் உண்மை.

 

4️⃣ தொழில் வளர்ச்சி – ஒரே பாதை இல்லை

 

ஒரு வரி ஆலோசகர்
எங்கு வாய்ப்பு உருவாகிறதோ
அங்கு தன்னை மாற்றிக் கொள்ளத் தெரியாவிட்டால்
தொழில் நின்று போகும்.

 

கால மாற்றத்திற்கு தன்னை ஏற்படுத்திக் கொள்பவரே
நீடிக்கிறார் என்பதே
இன்றைய நிலை.

 

நெகிழ்வு இல்லாத வரி ஆலோசகர்

 

• பிடிவாதம்
• வாடிக்கையாளர் மனநிலையை உணர முடியாமை
• புதிய வாய்ப்புகளை இழத்தல்

👉 அனுபவம் இருந்தாலும்
பயன் குறையும்.

 

நெகிழ்வு உள்ள வரி ஆலோசகர்

 

• சூழ்நிலைக்கு ஏற்ற ஆலோசனை
• வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கை
• நிலையான தொழில் வளர்ச்சி

 

இறுதியாக

 

நடைமுறைகளில் நெகிழ்வு என்பது
சட்டத்தை வளைப்பது அல்ல.
சூழ்நிலையை வாசிப்பது.

 

தன்னை மாற்றிக் கொள்ளத் தெரியாத வரி ஆலோசகர்
சட்டத்தை அறிவார்;
ஆனால் மனிதர்களை இழப்பார்.

 

காலத்தோடும், மனிதர்களோடும்
மாறத் தெரிந்த வரி ஆலோசகர்
சட்டத்தையும் காப்பார்;
தொழிலையும் உறுதியாக வளர்ப்பார்.

- இரா. முனியசாமி,

ஜி.எஸ்.டி, வருமானவரி, இபிஎப், இ.எஸ்.ஐ ஆலோசகர்,

எல்.ஐ.சி. முகவர்

📞 95512 91721

கணக்காளர் & வரி ஆலோசகர் – எந்த புள்ளிகளில் வேறுபடுகிறார்கள்?

 

ஒரு நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியில்
கணக்காளரும் வரி ஆலோசகரும்
இருவரும் அவசியமானவர்கள்.
ஆனால் அவர்களின் பங்கு
இயல்பாகவே மாறுபடுகிறது.

 

1️⃣ பணியின் மையம்

 

கணக்காளர்
நிறுவனத்தில் நடந்த அனைத்தையும்
சரியாக பதிவு செய்வதில்
கவனம் செலுத்துகிறார்.
எண்கள், ஆவணங்கள், ஒழுங்கு —
இதுவே அவரின் பொறுப்பு.

 

வரி ஆலோசகர்
அதே தகவல்களை
சட்டத்தின் பார்வையில் பார்த்து,
இந்த முடிவு பாதுகாப்பானதா,
எங்கு அபாயம் இருக்கலாம் என்பதை
முன்கூட்டியே கணக்கிடுகிறார்.

 

👉 ஒருவர் நடந்ததைப் பதிவு செய்கிறார்
👉 ஒருவர் அதன் விளைவுகளை முன்பே பார்க்கிறார்

 

2️⃣ பார்வை வேறுபாடு

 

கணக்காளர்
“பதிவு சரியா?” என்ற இடத்தில் நிற்கிறார்.

 

 

வரி ஆலோசகர்
“இது சட்டப்படி ஏற்றுக்கொள்ளப்படுமா?”
“நாளை அதிகாரி கேட்டால் நம்மால் விளக்க முடியுமா?”
என்று ஒரு படி முன்னே யோசிக்கிறார்.

 

இது திறமை குறை அல்ல.
பார்வை வித்தியாசம்.

 

3️⃣ பொறுப்பின் தன்மை

 

கணக்குப் பணியில் தவறு ஏற்பட்டால்
திருத்த வாய்ப்பு இருக்கும்.

 

ஆனால் வரி ஆலோசனையில்
ஒரு தவறான முடிவு
நோட்டீஸ், அபராதம்,
மனஅழுத்தம் என
வாடிக்கையாளரை
நேரடியாக பாதிக்கலாம்.

 

அதனால் வரி ஆலோசனையில்
எச்சரிக்கை itself ஒரு கடமை.

 

4️⃣ சட்ட அறிவின் பயன்பாடு

 

கணக்காளருக்கு
அடிப்படை விதிகள் தெரிந்தால் போதும்.

 

வரி ஆலோசகருக்கு
சட்டம், விதிமுறைகள்,
சுற்றறிக்கைகள், தீர்ப்புகள் —
இவை அனைத்தையும்
சூழ்நிலைக்கு ஏற்ப
பயன்படுத்தத் தெரிந்திருக்க வேண்டும்.

 

இங்கு முக்கியமானது
படித்த அறிவு அல்ல —
பயன்படுத்தும் தெளிவு.

 

5️⃣ கணக்காளர் → வரி ஆலோசகர் : உண்மை நிலை

 

“நான் கணக்காளர்;
வரி ஆலோசனையும் பார்க்கிறேன்”
என்பது தவறான எண்ணம் அல்ல.

 

👉 கணக்குப் பணி அனுபவம்
வரி ஆலோசனைக்கு
ஒரு நல்ல அடித்தளம்.

 

👉 ஆனால் அதுவே
முழு பாதுகாப்பு அல்ல.

 

இன்றைய வேகமான சட்ட மாற்றங்களில்,
இந்த வளர்ச்சி மெதுவாக இருந்தால்
அபாயம் அதிகரிக்கிறது.

 

அபாயம் உள்ள இடங்களில்
“இது உண்மையில் பாதுகாப்பானதா?”
என்று ஒரு நிமிடம் நிற்கும் பழக்கம்
மிக அவசியம்.

 

6️⃣ ஆரோக்கியமான வளர்ச்சி அணுகுமுறை

 

• “கற்றுக்கொண்டு இருக்கிறேன்”
என்று சொல்லுவது பலவீனம் அல்ல.

 

• தெளிவில்லாத விஷயங்களில்
மூத்தவர்களிடம் ஆலோசிப்பது
ஆரோக்கியமான வளர்ச்சி.

 

• வாடிக்கையாளருக்கு
அபாயத்தை முன்பே சொல்வது
நம்பிக்கையை குறைக்காது;
அதை உறுதியாக்கும்.

 

முடிவாக

 

கணக்காளர்
ஒரு நிறுவனத்தின் ஒழுங்கை
அமைதியாக காப்பார்.

 

வரி ஆலோசகர்
அதே நிறுவனத்தை
சட்ட அபாயங்களில் இருந்து
முன்கூட்டியே பாதுகாப்பார்.

 

இரண்டும் தனி பாதைகள் அல்ல.
ஒரே பயணத்தின்
தொடர்ச்சியான கட்டங்கள்.

 

இந்த இரண்டு கட்டங்களுக்கிடையே
அதிக இடைவெளி இருக்கக் கூடாது.

 

அதுவே
வாடிக்கையாளருக்கு பாதுகாப்பு.
அதுவே
தொழிலுக்கு நிலைத்தன்மை.

-இரா. முனியசாமி,

ஜி.எஸ்.டி, வருமானவரி, இபிஎப், இ.எஸ்.ஐ ஆலோசகர்,

எல்.ஐ.சி. முகவர்

📞 95512 91721